Вопрос по ноуту и сканеру

Аникей
Имеется в наличии ноут HP с 10 виндой и МФУ Canon 4410. Печатает всё норм. Не могу ничего отсканировать... Устанавливал драйвера с оф. сайта, переустанавливал - не помогает... Смотрел чел один, по удаленке, говорит, что не видит никаких проблем, должен сканировать, но не сканирует 😀 Как вариант предположил, что 10-я винда не курит почему-то с мфу... Может кто сталкивался с подобной фигней?
pnevmonia

pnevmonia
Служба "Факсы и сканирование" не запущена. Отключена за ненадобностью по умолчанию

В поиске найди Панель управление - в нём включение и отключение компонентов windows Доходим до графы 'Факсы и сканирование' ставим галочку на этот пункт.
Перезагружаем ноут, радуемся

Аникей
завтра попробую 😊
спасибо!
Аникей
нет у меня ничего там про windows ....


Ланцепок
Аникей
нет у меня ничего там про windows ....

В таком случае, попробуйте что нибудь вот из этого https://kompkimi.ru/windows10/...ntov-windows-10

Аникей
Разобрался где галочку ставить 😊
Но у меня она там уже стоит 😞
А сканировать всё равно не хочет ...
Egolf
https://www.canon.ru/support/c...tcm:203-1481665

Ставили?

Ланцепок
Аникей
Разобрался где галочку ставить 😊
Но у меня она там уже стоит 😞
А сканировать всё равно не хочет ...
Тогда попробуйте эту галочку наоборот убрать:
На операционной системе Windows 10 иногда возникает конфликт стандартной утилиты сканирования Microsoft . Мы рекомендуем отключить эту утилиту следующим образом:
Пуск - Панель управления - Программы и компоненты - Включение или отключение компонентов Windows.
В категории 'Службы печати документов' найдите 'Служба сканирования и факсы' или 'Факсы и сканирование Windows' и уберите галочку. После этого нужно перезагрузить компьютер.

Так же рекомендуется проверить работу при отключенной службе 'Служба загрузки изображения Windows' - Панель управление - администрирование - службы.

Взято отсюда: https://answers.microsoft.com/...51-80d4094d6061
Аникей
Ланцепок
Тогда попробуйте эту галочку наоборот убрать

спасибо, попробую 😛

Старлей
Аникей
нет у меня ничего там про windows ....

так зайди в "Программы и компоненты", там будет 😀 😀 😀 😀

Аникей
Старлей
так зайди в "Программы и компоненты", там будет
та ходил уже 😀 - не помогло 😞
puh14
Бывает, что оф. драйвера кривые (видел на hp). А вот что сама винда ставит из центра обновления - норм. Попробуйте снести все дрова на мфу и тупо воткнуть юсбяку - сам должон все найти и установить.
plumber27
Может надо другие "дрова"
Аристотель
Если попробовать установить программу VueScan? Она даже дров не требует.
azulen
В устройствах сканер есть?