При замене ВУ не прошла оплата через Госуслуги

менял права кат б .через госс услуги заполнил заявление и оплатил пошлину.выбрал дату и время оказания услуги.получил одобрение даты и времени оказания услуги.при приёме документов сотрудница МРЭО сказала что она не видит оплаты .и говорит мне - покажите оплату на госсуслугах
у меня госсы на домашнем компе.в перечне документов этого нет.телефон нокия3310.

Уведомления от госуслуг смотрите.

Помните же дату оплаты.
Что-то типа такого сообщения

TWZ1-9
заполнил заявление и оплатил пошлину.выбрал дату и время оказания услуги.получил одобрение даты и времени оказания услуги.при приёме документов сотрудница МРЭО сказала что она не видит оплаты .и говорит мне - покажите оплату на госсуслугах

часто так случается, что оплата не прошла, и была отменена позднее, неоходимо обратиться в банк с заявлением.

На эл.почту должно прийти уведомление: "Оплата прошла успешно."

Мне не приходят на почту, если не укажу, что отправить.

СПАСИБО

О как, как раз вчера записывался и оплачивал. Распечатаю все скрины и платежку с отметкой банка перед визитом.

я показывал в приложении сбера платёж .ее он не устроил.а госы у меня на домашнем ноуте.а вот с моей эл.почты она на свою скинула и выдали документ.