Минимальная сумма заказа.

скайпер2
Во общем такая ситуация. Решил заказать в кафе еды на 650 рублей на доставку. На что мне сказали что сумма для доставки минимум 900 рублей. На меньшую сумму они не доставляют. Пришлось делать заказ на 1100 рублей. То есть тратить сумму больше чем я планировал потратить. Вопрос законно ли это? Прошу дать ответы конкретные а не типа кафе частная собственность и имеет право делать что хочет.
mnkuzn
скайпер2
Прошу дать ответы конкретные а не типа кафе частная собственность и имеет право делать что хочет.
Так это, по мне, и есть ответ. Ведь стороны свободны в заключении договора. Согласие есть продукт при полном непротивлении сторон. 😊
скайпер2
mnkuzn
Так это, по мне, и есть ответ. Ведь стороны свободны в заключении договора. Согласие есть продукт при полном непротивлении сторон
Насколько я знаю есть закон о защите прав потребителей. Я прочитал что 16 статья запрещает это делать.
mnkuzn
скайпер2
Насколько я знаю есть закон о защите прав потребителей.
Удивительно, но такой закон действительно есть. 😊
скайпер2
Я прочитал что 16 статья запрещает это делать.
Давайте обсудим этот момент. На какое именно положение данной статьи, вы думаете, можно сослаться для обоснования запрета?
gelleal
скайпер2
Насколько я знаю есть закон о защите прав потребителей. Я прочитал что 16 статья запрещает это делать.
Это не совсем ст. 16.
Вам предлагают услугу: доставка товара стоимостью свыше 900 руб.
Если у Вас нет столько товара, то Вам нечего доставлять.
Пример: фирма оказывает услугу по перевозке холодильников.
Если у Вас нет холодильника, а есть кошка, Вы же не обязаны покупать холодильник, а должны обратиться в фирму по перевозке кошек...
скайпер2
gelleal
Это не совсем ст. 16.
а какая же тогда?
скайпер2
mnkuzn
Удивительно, но такой закон действительно есть
Да есть и он один для всех.
скайпер2
gelleal
Если у Вас нет столько товара, то Вам нечего доставлять.
Все равно мне обязаны продать товар согласно статьи 426 гк рф. А если я покупаю товар а мне его отказываются продать потому что у них на доставке он не дотягивает до названной суммы то это отказ в обслуживании. А отказ в обслуживании недопустим. А каким способом ко мне товар попадет это не имеет значения. Кстати с Магазином Светофор такое было. Там было что минимальна сумма покупки составляет 300 рублей. Роспотребнадзор провел проверку и пришел к выводу что магазин нарушил закон о Защите прав потребителей. Штраф за это от 10тыс до 20 тыс рублей.
mnkuzn
скайпер2
Да есть и он один для всех.
Да просто вы так написали - "насколько я знаю", - будто это что-то из разряда предполагаемого.

Понятно, что он один для всех. Но приведите конкретное его положение, а не всю ст.16, где бы говорилось о подобном запрете.

скайпер2
Все равно мне обязаны продать товар согласно статьи 426 гк рф.
Не "вам обязаны продать товар", а "товар обязаны продать каждому". Суть этой статьи не в том, что она устанавливает обязанность продавца продать товар, а в том, что она устанавливает равенство потребителей в получении товара, услуги или работы.
скайпер2
А если я покупаю товар а мне его отказываются продать потому что у них на доставке он не дотягивает до названной суммы то это отказ в обслуживании.
Откуда это следует? Ну, где это предусмотрено, в какой статье и т.д.?
скайпер2
А каким способом ко мне товар попадет это не имеет значения.
Ну, например, вам его везли на бизнес-джете за 3 часа или доставляли поездом месяц? Неужели цена должна быть одинаковой?
скайпер2
Кстати с Магазином Светофор такое было. Там было что минимальна сумма покупки составляет 300 рублей. Роспотребнадзор провел проверку и пришел к выводу что магазин нарушил закон о Защите прав потребителей.
Во-первых, РПН - это не суд. Во-вторых, давайте не будем смешивать покупку товара в магазине лично и на сайте с доставкой.

Да, вы проигнорировали мой вопрос в посте #4.

скайпер2
mnkuzn
Да, вы проигнорировали мой вопрос в посте #4.



а вы пункт 16 прочитайте сначала.
скайпер2
mnkuzn
Во-вторых, давайте не будем смешивать покупку товара в магазине лично и на сайте с доставкой.
а в чем юридически отличия?
mnkuzn
скайпер2
а вы пункт 16 прочитайте сначала.
Не пункт, а статью. Так а какое конкретно ее положение позволяет нам сделать такой вывод?
скайпер2
а в чем юридически отличия?
Так в одном случае нет доставки, а в другом есть.
Максим@79
А если я покупаю товар а мне его отказываются продать потому что у них на доставке он не дотягивает до названной суммы

Продать товар вам никто не отказывается, отказываются ДОСТАВИТЬ БЕСПЛАТНО. Либо приезжайте сами, либо платите за доставку. Доставка - отдельная услуга, не имеющая отношения к продаже товара и зачастую оказываемся сторонней организацией

ПашаАБАКАН
Если осмотреться, то подобные ограничения есть везде. Самый Яндекс-навигатор не позволяет заправиться на сумму, менее 100р. Узнал я об этом, когда пришел с литровой канистрой (купленной кстати, на Яндекс-маркете) для бензопилы.
Кстати на том самом Яндекс-маркете часто есть ограничения о минимальном количестве купленного товара.

ПашаАБАКАН
Если осмотреться, то подобные ограничения есть везде. Яндекс-навигатор не позволяет заправиться на сумму, менее 100р. Узнал я об этом, когда пришел с литровой канистрой (купленной кстати, на Яндекс-маркете) для бензопилы.
Кстати на том самом Яндекс-маркете часто есть ограничения о минимальном количестве купленного товара.

OLDALEX
скайпер2
а в чем юридически отличия?
Услуга - бесплатная доставка товара идёт бонусом при покупке на определённую сумму.
скайпер2
Максим@79
Продать товар вам никто не отказывается, отказываются ДОСТАВИТЬ БЕСПЛАТНО
в том то и дело что они сказали что я должен дотянуть до нужной сумы иначе они заказ не примут. От слова вообще.
скайпер2
OLDALEX
Услуга - бесплатная доставка товара идёт бонусом при покупке на определённую сумму.
Тут не вопрос про платную доставку. Тут вопрос о том что у меня не приняли заказ на доставку вообще так как он не дотягивает до нужной суммы.
скайпер2
mnkuzn
Так а какое конкретно ее положение позволяет нам сделать такой вывод?
пункт 2
mnkuzn
скайпер2
пункт 2
Я вас, наверное, уже раза три просил привести конкретное положение. Вы приводите п.2. А в п.2 15 абзацев.
скайпер2
mnkuzn
Я вас, наверное, уже раза три просил привести конкретное положение. Вы приводите п.2. А в п.2 15 абзацев.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
OLDALEX
скайпер2
Тут не вопрос про платную доставку. Тут вопрос о том что у меня не приняли заказ на доставку вообще так как он не дотягивает до нужной суммы.
То есть, вы хотели получить бонус, не выполнив условие "акции"? Вам в продаже никто не отказывал, вам отказали в предоставлении этого самого "бонуса".
gelleal
М-да...
Теперь точно буду всю ночь вспоминать п. 3 ст. 1 и ст. 10 ГК, и будут сниться кошмары...
Вы попробуйте приложить свои рассуждения к конкретным товарам.
Вам правда не продают холодильник, пока Вы не купите кошку? 😛
Или наоборот? 😛

Советую посмотреть ещё тему приобретения наборов конфет.
Вот там нарушают, так действительно нарушают!
Обусловили приобретение круглых конфеток с шоколадной начинкой одновременным приобретением квадратных с марципаном.
А ещё я лично видел на столе одной начальницы в Потребнадзоре упаковку зерненого творога Простоквашино со сливками и клубникой.
Так эти гады ещё на заводе прилепили к большой лоханке с творогом маленькую лоханочку с клубничным вареньем, да так, что не оторвешь!
Вот где реально торговля с нагрузкой.
Горько, противно, понимаешь, что нарушен Закон, но приходится соучаствовать... 😛

mnkuzn
скайпер2
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Так ведь речь здесь не идет о других товарах. Речь идет о покупке любого товара на нужную сумму. Т.е. на озвученную продавцом сумму.
mnkuzn
Т.е. вам не говорят: мы продадим вам этот товар лишь тогда, когда вы купите другой. Этот товар - это товар на сумму 900 р. И его приобретение не обусловлено приобретением другого товара. А тот товар, который вы набрали на 650 р, просто отсутствует. Т.е. нет такого товара.
скайпер2
mnkuzn
А тот товар, который вы набрали на 650 р, просто отсутствует. Т.е. нет такого товара.
есть он в наличии. Мне сказали что есть. Просто его стоимость не достает до установленной поэтому мне в оформлении заказа отказали.
скайпер2
OLDALEX
Вам в продаже никто не отказывал, вам отказали в предоставлении этого самого "бонуса".
причем здесь бонус мне отказали в заказе так как товар был на сумму меньше установленной для доставки.
OLDALEX
скайпер2
причем здесь бонус мне отказали в заказе так как товар был на сумму меньше установленной для доставки.
Доставка товара оплачивается отдельно?
скайпер2
OLDALEX
Доставка товара оплачивается отдельно?
Доставка вообще бесплатная. Как не странно. И доставку осуществляет само заведение. Без привлечения сторонней фирмы по доставке.
mnkuzn
скайпер2
есть он в наличии. Мне сказали что есть. Просто его стоимость не достает до установленной
Вот это и есть товар - на ту цену, которая достает до установленной. Установленная цена в магазине - 900 р. За эту цену продается что-либо. Это что-либо - и есть товар, который стоит 900 р. А те же самые продукты, но на 650 р, товаром как предметом сделки не являются. Возможно, это ошибочное рассуждение, и суд посчитал бы иначе - в любом случае запрета на такие ограничения закон, в целом, не содержит.
OLDALEX
скайпер2
Доставка вообще бесплатная. Как не странно. И доставку осуществляет само заведение. Без привлечения сторонней фирмы по доставке.
Тогда, имхую, работает п.2 ст.26.1 ЗоЗПП: "Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора." Условия вам довели, а соглашаться или нет - дело хозяйское.
ayf
скайпер2
Во общем такая ситуация. Решил заказать в кафе еды на 650 рублей на доставку. На что мне сказали что сумма для доставки минимум 900 рублей. На меньшую сумму они не доставляют. Пришлось делать заказ на 1100 рублей. То есть тратить сумму больше чем я планировал потратить. Вопрос законно ли это? Прошу дать ответы конкретные а не типа кафе частная собственность и имеет право делать что хочет.

А можно ссылку на кафе? Почитаю сайт, посмотрю, что предлагают и на каких условиях?

скайпер2
ayf
А можно ссылку на кафе? Почитаю сайт, посмотрю, что предлагают и на каких условиях?
Додо пицца. наберете в яндексе ссылку выдадут. Насчет минимальной суммы на доставку сказали по телефону. На сайте не искал и не смотрел.
gjnjv
Это не совсем ст. 16.
Вам предлагают услугу: доставка товара стоимостью свыше 900 руб.
Где с прейскурантом ознакомиться можно?
TIR
скайпер2
Пришлось делать заказ на 1100 рублей. То есть тратить сумму больше чем я планировал потратить. Вопрос законно ли это?
Есть публичный договор оферты. Продавец вправе, как я понимаю, устанавливать минимальные объемы продаж. Вы сами сделали заказ добровольно - это законно. Иначе претензии были бы уже к вам. Т.к. инициатива шла от вас.

PS Грузчики и логисты предлагают услуги от 2ч минимум. А мне надо на 9 минут. Тоже незаконно? Рынок, мать его. Дайте ему самому всё разрулить.