По доброй воле.

pakon

Другу на Рено Сценик (гарантийное авто 10 тыс пробега) заменили движок "по доброй воле" изготовителя. Так и написано в договоре об оказании услуг. Подарили ему новый движок, демонтаж старого, монтаж нового. За эксп-е жидкости, заправку кондера и т.п. слупили 17500.
Предистория.
Поехал он в июне на Ахтубу на рыбалку, и где то в степях порвался ремень генератора. Он вернулся к ближ насел пункту где умельцы установили ему ремень от Газели. Отъехал 10 км - то же самое, в придачу навернулся шкив. Притащили - начали уже варить. Отъехал 15 км - "Сталинград".Так на эвакуаторе и приехал к воронежскому дилеру с заваренным шкивом и газелевским ремнем. При осмотре из дырки в блоку мастера извлекли шатун!
Сначала объявили 510 тыс (новый движок+работа), но потом вот так удачно дело закончилось. Неделю уже катается с новым движком.

СерБ

pakon
Другу на Рено Сценик (гарантийное авто 10 тыс пробега) заменили движок "по доброй воле" изготовителя. Так и написано в договоре об оказании услуг. Подарили ему новый движок, демонтаж старого, монтаж нового. За эксп-е жидкости, заправку кондера и т.п. слупили 17500.
Предистория.
Поехал он в июне на Ахтубу на рыбалку, и где то в степях порвался ремень генератора. Он вернулся к ближ насел пункту где умельцы установили ему ремень от Газели. Отъехал 10 км - то же самое, в придачу навернулся шкив. Притащили - начали уже варить. Отъехал 15 км - "Сталинград".Так на эвакуаторе и приехал к воронежскому дилеру с заваренным шкивом и газелевским ремнем. При осмотре из дырки в блоку мастера извлекли шатун!
Сначала объявили 510 тыс (новый движок+работа), но потом вот так удачно дело закончилось. Неделю уже катается с новым движком.

Брату на Элантре по гарантии меняли блок цилиндров. Был не большой стук на холодном движке. Дилеры сами разобрали, осмотрели,признали заводской брак-один цилиндр чуть большого диаметра. Сделали всё бесплатно. Мы даже слегка приху.. и.

pakon

Брату на Элантре по гарантии меняли блок цилиндров.

Тут тема не про гарантийный ремонт. Неужели непонятно?

СерБ

Тогда не понятно почему поменяли почти бесплатно.

pakon

pakon
заменили движок "по доброй воле" изготовителя. Так и написано в договоре об оказании услуг.

Старлей

странно ...особенно после "колхоза" с ремнем от Газели и "варкой" шкифа ...

Antoshkaa

Старлей
странно ...особенно после "колхоза" с ремнем от Газели и "варкой" шкифа ...
видимо было плановое стрясение бабла с компании, с которой это сделать проще чем с хозяина эти 510 тыров...

Старлей

они вообще-то компании обязаны предоставить если не сам движок то его подробные фотки .. так-что странно именно ... т.к. фирма-производитель сервис с такими "приколами" пошлет куда подальше ... и будет права ... когда ремень порвался по правилам человек должен вызвать эвакуатор и ехать на сервис на нем ...

ПыСы. как-раз с владельца машины эти 510 тыр. НАМНОГО легче получить т.к. ему деваться некуда, а производитель просто пошлет с такими претензиями т.к. благотворительностью заниматься не обязан ... и даже если заплатит, то это будет ДАЛЕКО не 510 тыр. (это цена для "пользователя") ...

pakon

Старлей
они вообще-то компании обязаны предоставить если не сам движок то его подробные фотки .. так-что странно именно ... т.к. фирма-производитель сервис с такими "приколами" пошлет куда подальше ... и будет права ... когда ремень порвался по правилам человек должен вызвать эвакуатор и ехать на сервис на нем ..
Так московское представительство Рено в курсе всего что я написал.
Antoshkaa
видимо было плановое стрясение бабла с компании
Как это? Решение о замене двигуна принималось в Москве, в представительстве Рено, на основании заключения инженера по гарантии. Уверен что и старый движок поедет в Москву.

Harpushtak

А какая разница откуда ремень? Лишь бы подходил по ширине и длине. А вот шкив варить- это сильно, его к колену приварили?

unname22

Да просто приколоться решили, в музей так сказать, или в кб отправят поржать )

Yep

Вот.
...а вы говорите, воду в вино превратил...
вот оно, ЧУДО!

pakon

Yep
Вот.
...а вы говорите, воду в вино превратил...
вот оно, ЧУДО!
"А потом про этот случай раструбят по БиБиСи.." (С)

Старлей

Harpushtak
А какая разница откуда ремень?

а повод?

sergo_k

pakon
вот так удачно дело закончилось.

Друга надо поздравить с удачным выбором производителя...

glok17

Что то история какая странная, наверняка что то автор не договариавает) На сценике гена приводится ремнем грм? тогда при обрыве оного встреча клапанов с поршнями произойдет сразу. Если как на нормальных двигателях отдельным ремнем - то можно ехать и без генератора на одном аккумуляторе(пока не сядет) И тогда какая разница порвался ли штатный ремень или от газели? Или какая связь между обрывом шатуна и встречей клапанов с поршнями? В последнем случае достаточно головку блока поменять, что прямо скажем несколько дешевле чем весь двиг в сборе)

ЗЫ самое интересное - как может неожиданно порваться ремень, если его вовремя менять? он же если лохматится или ослабляется начинает пищать, это надо быть совсем пофигистом наплевав на авто или просто дилер и производитель захотели себе сделать скрытую рекламу 😊

Спиннингист34

pakon
По доброй воле.
У "доброй воли" тоже есть цена, и озвучивает ее как правило инженер по гарантии.

sergo_k

Спиннингист34
У "доброй воли" тоже есть цена, и озвучивает ее как правило инженер по гарантии.

Это же Рено, а не АвтоВАЗ... 😊

Спиннингист34

sergo_k
Это же Рено, а не АвтоВАЗ..
А разве речь про Францию??

sergo_k

Спиннингист34
А разве речь про Францию??

Конечно. Наверняка окончательное решение принимали там...