Работа с физическими лицами- ?

Walther P99 QT

Много пишут в личку по поводу непосредственной работы фирмы с физлицами. Можно было бы поговорить с руководством поподробнее, но для начала- знать хотя бы, о чем разговаривать. Чем, например, не устраивают клиентов интернет-магазины (например, нашего уважаемого коллеги Сергея)? Что частные клиенты ждут от непосредственной работы с самой компанией?

Stork_2k

Уважаемый Сергей за компанию отрабатывает на 200%. Общался с ним и очень доволен его компетентностью и коммуникабельностью - ТУЛА или платите ему бонусы или перекупите его - и вопросы тогда к Вальтеру будет только технического или конструктивного характера.

С уважением Руслан.

iretmailru

Я например не вижу смысла.
1. Завод скорее всего будет отправлять только спецсвязью.
2. Оплата только на расчетный счет, никаких переводов с карты на карту.
3. Скорее всего минимум личного общения - заказал оплатил сидишь ждешь.
4. Цена вряд ли будет отличаться, т.к. работа с розницей требует издержек

Может только мелкий опт. для ИП, имеет смысл .

shm

Тоже присоединюсь к предыдущим ораторам. А+А просто нужно дополнительно поддержать RazSV. Конкретно:
1) Бесплатно разместить на своём сайте крупный баннер: "В розницу наши изделия вы сможете приобрести в интернет-магазине Тир...";
2) Если он сам это ещё не сделал, то помочь ему оптимизировать транспортные расходы. Например отправлять товар с попутным грузом, сотрудниками и их знакомыми, едущими по делам в Москву;
3) Оперативно в приоритетном порядке продолжать поставлять ему все новинки;
4) При необходимости давать новый или неходовой товар (типа Атамана) на реализацию с оплатой после продажи.

ИМХО, пока за длительный срок ещё ни одной жалобы, вроде, цены примерно на уровне розницы производителя, подробные грамотные консультации с покупателями. Отличие от примерного сотрудника фирмы только в том, что ему не нужно платить зарплату. Вряд ли А+А организует эту работу лучше и оперативней для клиентов. Пусть занимаются производством и глобальным маркетингом.