Подача заявления на выдачу РНД по электронной почте: мнения, опыт

До лета этого года несколько лет подряд спокойно подавал заявления на официальный адрес электронной почты ренионального Облкомприроды и получал по ним РНД. Всех все устраивало.
Недавно у нас сменился председатель комитета, и уже с выдачей РНД на сурка началась катавасия: прием заявлений только по почте щаказным, либо через МФЦ. Личный прием ограничен изза ковида. По электронке не принимают по причине того, что это прямо не прописано в регламентах. До июля был регламент 204, после регламент 95.
Кто что думает? У кого какой опыт?

Резерв

Резерв 1

Хорошо бы в стартовый пост в обоснования цитаты из административного регламента (приказ мпр 95) прикрепить.

Завтра в резервный пост закину обоснование из обжалования. Там не только 95тый регламент

Есть по - моему требования к сайтам где электронная почта носит ресурс официальной и должна быть обязательна. А поскольку обращение на такую почту имеет характер обращения гражданина, полагаю зависимо от характера обращения и норм регулирующих порядок ответа, ответ и/или решение должны вынести по - существу.