Проблемы с тепловизионными прицелами (iRay) InfiRay Technologies Co., Ltd

Sergo0604
В этой теме желательны отзывы владельцев, столкнувшихся с проблемами при эксплуатации приборов iRay и способы их решения.

Не желательно присутствие: - продавцов, Yuriysergievposad, VITALIYR1969, Сергей 98, Виталий1234, оПотапыч.

Мигель77
участник
22-6-2021 16:49
Господа, всем доброго дня, подскажите пожалуйста, может сталкивался кто с такой проблемой: после прогулки по зимнему лесу, на дисплее прицела SCL35 в левой части появилась какая то полоса. Ничего критичного, но все же хотелось бы знать, что это такое?
click for enlarge 960 X 1280 16.8 Kb

Антон 1986
участник
21-7-2021 10:07
Ребята подскажите к кому обратиться, по гарантийному ремонту прицела апер 35,появилась проблема шат объектива. Заранее Спасибо с уважением ко всем участникам.

участник
urva
18-1-2021 11:38
Всем добрый день, хоть я и не владелец (просто заинтересовал прибор) написал я им запрос IRAY, вот и ответ
RE: there is a problem with Zero on zoom iRay Saim SCP 19
infirayoutdoorСегодня, 11:33
Кому: вам
Hello!

Thanks for your email!
Yes, we noticed the issue and already start dealing with it.
Only follow dealers can update the firmware, please contact them for more info:
Да, мы знаем об этой проблеме и уже начали работать над этим. Только следующие дилеры могут обновить прошивку, пожалуйста обратитесь к ним за дополнительной информацией.

ARTELV.RU
Website: https://artelv.ru/

Sunshine
Website: https://infiray.ru/

Best Regrads
Chen Xie
Tech Support
InfiRay Technology

发件人: @mail.ru;
发送时间:2021-01-15 00:12:23
主 题:there is a problem with Zero on zoom iRay Saim SCP 19
收件人:infirayoutdoor@infiray.com

Hello, do you know that iRay Saim SCP 19 (and some others models) has problem with zero when your are changing zoom? All the owners wait when you'll change firmware...Are you going to do something?

Привет, вы знаете что iRay Saim SCP 19(и другие модели) имеют проблемы с пристрелкой, при изменении кратности(зума)? Все пользователи ожидают когда Вы измените прошивку... Вы собираетесь, что-либо с этим делать?

quote:
Изначально написано zmejy1977:
Ну что начнем реальный отзыв от владельцев))) есть три рико купленные в одно примерно время))
1. Не получилось пристрелять!! Уехал нах обратно!!
2. Пристреляли но помучались))) но тут другая выскочила проблема, уже дважды зависал)))) первый в минус 10 второй раз после выстрела в минус 14)) вот думаем завтра отправить))
3. Пока не ставили на оружие)) но сука и с ним проблема🤣🤣🤣 второй акум не лезя в гнездо🤣🤣🤣🤣
Позже как два вернутся еще отпишусь)))

Изначально написано By9n:
SCT35
Сейчас на даче вынес на улицу, 5 минут, за бортом -19, включаю, слышно щелчки. Экран не включается. Вот чудо прибор. Замена батареек не помогает.

Изначально написано holly:
24-1-2021 15:46
У меня при -10 прибор щёлкает и не включается. Замена батареек не помогает. Купил аккумуляторы буду испытывать.


Изначально написано hAnter1977:
27-10-2020 21:08
Привет. На сайме scl 25 появилось пятнышко в виде диаграммы. Внизу слева. Есть мысли, уважаемых форумчан, что делать?
#1590

quote:
Изначально написано yurapskov 60:
Здравствуйте. Подскажите у всех на sct 35 после пристрелки, сетка остаётся не по центру? Или я что-то не верно делаю?

quote:
Изначально написано Bnza72
Всем привет, у меня "Сейм 35", и вот что выяснилось:
пристреливал на дист. 100м. и шаг поправки оказалось не 1.7 как в паспорте, а 3,5 - 4см.
А я не мог понять, на 50м. с точной пневматики шаг получался 2-2,5см.
Кто ещё сталкивался с этим?

21-1-2021 23:24 профайл ЛОВЧИЙ
QUOTE
Из 7 - ми Сеймов - 5 шт.брак. Из 3-х Рико - 2 брак. Вот такая у меня статистика [/QUOTE]

Для начала, ответ от завода изготовителя:
участник
urva
18-1-2021 11:38
Всем добрый день, хоть я и не владелец (просто заинтересовал прибор) написал я им запрос IRAY, вот и ответ
RE: there is a problem with Zero on zoom iRay Saim SCP 19
infirayoutdoorСегодня, 11:33
Кому: вам
Hello!

Thanks for your email!
Yes, we noticed the issue and already start dealing with it.
Only follow dealers can update the firmware, please contact them for more info:
Да, мы знаем об этой проблеме и уже начали работать над этим. Только следующие дилеры могут обновить прошивку, пожалуйста обратитесь к ним за дополнительной информацией.

ARTELV.RU
Website: https://artelv.ru/

Sunshine
Website: https://infiray.ru/

Best Regrads
Chen Xie
Tech Support
InfiRay Technology

发件人: @mail.ru;
发送时间:2021-01-15 00:12:23
主 题:there is a problem with Zero on zoom iRay Saim SCP 19
收件人:infirayoutdoor@infiray.com

Hello, do you know that iRay Saim SCP 19 (and some others models) has problem with zero when your are changing zoom? All the owners wait when you'll change firmware...Are you going to do something?

Привет, вы знаете что iRay Saim SCP 19(и другие модели) имеют проблемы с пристрелкой, при изменении кратности(зума)? Все пользователи ожидают когда Вы измените прошивку... Вы собираетесь, что-либо с этим делать?

Sergo0604
На сегодняшний день, спустя полгода, проблема модели SAIM с пристрелкой при изменении кратности более-менее решена.

При этом, непорядочные продавцы отказывались признавать эту проблему, называя это спецификой приборов.

Sergo0604
Вот сейчас становится понятно, что никакого постгарантийного обслуживания у компании Iray нет и не будет.
Пока только две полуподвальные конторки меняющие один прибор на другой, либо используя доноров для быстрой замены узлов и компонентов.

Будем наблюдать..

Denis846
Sergo0604
Вот сейчас становится понятно, что никакого постгарантийного обслуживания у компании Iray нет и не будет.
Пока только две полуподвальные конторки меняющие один прибор на другой, либо используя доноров для быстрой замены узлов.

Будем наблюдать..

Обслуживание обещают своих официально ввезённых приборов, говорить что ничего не будет я бы не стал.
По факту с чем сталкивался, чинили 3 сэйма 1 меняли на двух слетала прошивка, меняли 3 рико 1 очень долго, но тем не менее всё сделали и компенсировали потери, да приходилось и возвращать людям деньги, не без этого.
В соседней теме написали об отказе в ремонте Апера, который брался не у них, на самом деле хоть это и очень плохо, но имеют право.
Давайте не будем ничего хаять а по факту только, и вести себя как мужики, а то одни гонят на других в темах которые изначально создаются для помощи друг другу.

Sergo0604
Обслуживание обещают своих официально ввезённых приборов, говорить что ничего не будет я бы не стал.

Оказывали услуги в рамках гарантии, так?

Обращались за коммерческим сервисом, есть перечень выполненных работ с указанием запасных частей и их стоимость?

Sergo0604
В соседней теме
То, что происходит в соседних темах, это называется театр трёх актёров, кто они, думаю сами догадываетесь.
Sergo0604
Давайте не будем ничего хаять

Где здесь кто-то что-то хает?
Или не заметно, что только эти персонажи бесконечно выставляют специально снятое видео с кривыми настройками, сравнивая с другими брендами и провоцируют других участников на срач?

Sergo0604
Эта тема может быть закрыта модератором в любой момент. Почему-то она ему очень не нравится.

Поэтому прошу без оскорблений и переходов на личности.

Антон 1986
Sergo0604

Где здесь кто-то что-то хает?
Или не заметно, что только эти персонажи бесконечно выставляют специально снятое видео с кривыми настройками, сравнивая с другими брендами и провоцируют других участников на срач?

По факту, мне картинка ну скажем более менее по бюджету, вопросы есть по механике.

Антон 1986
Sergo0604
Эта тема может быть закрыта модератором в любой момент. Почему-то она ему очень не нравится.

Поэтому прошу без оскорблений и переходов на личности.

Услышал

Sergo0604
Антон 1986

По факту, мне картинка ну скажем более менее дюпо бюджету, вопросы есть по механике.

То, что картинку китайцы «вытягивают» на коротке, никто не спорит.
Только вот мы здесь не кино снимаем, чтобы картинку показывать, а охотимся, где в приоритете точность и надежность.

РусланТ
А одну из самых серьёзных проблем скл и скт -болтанку линз объектива, что-то перестали упоминать, неужели исправили конструктив и поменяли всем на новые? Мне так и не исправили. Я на своём прицеле, самостоятельно решил заменой объектива.
Sergo0604
РусланТ
А одну из самых серьёзных проблем скл и скт -болтанку линз объектива, что-то перестали упоминать, неужели исправили конструктив и поменяли всем на новые? Мне так и не исправили. Я на своём прицеле, самостоятельно решил заменой объектива.

Никто ничего не исправил, просто это не критично при охоте на корыте, соответственно никого это не смущает.

Sergo0604
Антон 1986

Что по деньгам встало, просто люди которые в теме говорят можно по другому вопрос решить

Ещё один прибор можно было купить. Историю Руслан озвучивал.

Denis846
РусланТ
А одну из самых серьёзных проблем скл и скт -болтанку линз объектива, что-то перестали упоминать, неужели исправили конструктив и поменяли всем на новые? Мне так и не исправили. Я на своём прицеле, самостоятельно решил заменой объектива.

Всё исправили, это факт!

Sergo0604
Denis846

Всё исправили, это факт!

Исправили всем в рамках гарантии? Или исправили во вновь произведённых приборах?

Denis846
Sergo0604

Исправили всем в рамках гарантии? Или исправили во вновь произведённых приборах?

Конечно в рамках гарантии ремонтировали, все приборы от Арт-Элв.
А люфт в новых приборах отсутствует точно, проверяю сейчас все что приходят

Sergo0604
Denis846

Конечно в рамках гарантии, все приборы от Арт-Элв

Была отзывная кампания?

Denis846
Sergo0604

Была отзывная кампания?

В душе не знаю, в сервис отправлял те у которых кучность была очень плохая, вот их ремонтировали, в данный момент повторюсь те что приходят ни с плохой кучностью ни с люфтом не попадались.
Я пишу всё по факту, с чем сталкивался, единственный вопрос был к сервису это очень долгая замена одного сэйма и рико42 (вырубался от отдачи), сейчас всё гораздо быстре происходит, опять же приборы гарантийные и официальные, как будет дальше покажет только время

Sergo0604
опять же приборы гарантийные и официальные, как будет дальше покажет только время

Здесь на форуме, несколько тем о продаже китайских приборов, как покупатель должен узнать, какой из приборов ввезён легально?

Вас Денис, понять можно, пытаетесь быть политкорректным, так как торгуете этой маркой!

Sergo0604
в сервис отправлял те у которых кучность была очень плохая, вот их ремонтировали

Когда более полугода назад, отозвался с данной проблемой первый пользователь, «официальный» сервис, театр трёх актёров обвинил владельца в том, что это он сам свернул объектив, даже не дождавшись официального заключения. Хотя это была проблема большинства проданных в то время приборов.

Denis846
Sergo0604

Здесь на форуме, несколько тем о продаже китайских приборов, как покупатель должен узнать, какой из приборов ввезён легально?

Вас Денис, понять можно, пытаетесь быть политкорректным, так как торгуете этой маркой!

Я написал как понять, либо штамп официлов либо пробить по номеру.
То что говорите проблема была у многих приборов это не так, его просто не смогли бы пристрелять

Sergo0604
проблема была у всех приборов

Я этого не говорил..

Denis846
Sergo0604

Я этого не говорил..

Исправился

vitek Armsan
Sergo0604 а в чем ваш интерес? Читаю давно про китайцев и во всех темах вы. Все плохо, все пропало. Для чего в, е это? Если не устраивает вас, не покупайте и не пользуйтесь. А то складывается такое ощущение что у вас личная неприязнь к некоторым участникам форума. И если уж говорить про театр трёх актёров, то третий это как раз вы.
Sergo0604
vitek Armsan
Sergo0604 а в чем ваш интерес? Читаю давно про китайцев и во всех темах вы. Все плохо, все пропало. Для чего в, е это? Если не устраивает вас, не покупайте и не пользуйтесь. А то складывается такое ощущение что у вас личная неприязнь к некоторым участникам форума. И если уж говорить про театр трёх актёров, то третий это как раз вы.

В то время когда вы только начинали читать, я уже пытался донести до потенциальных покупателей, что проблема с объективом и пристрелкой есть.
Спустя полгода, это всплыло на поверхность и более менее косяки начинают исправлять..

И если вы внимательно читали, на тот момент эти вот актеры, в том числе форумные барыги, продолжали утверждать, что никаких косяков нет.
И более того, обвиняли пользователей и проверенных здесь продавцов, которые отказались продавать этот ширпотреб, в предвзятости.

Так , что vitek Armsan, продолжайте читать, если по делу сказать нечего.

vitek Armsan
А вам это для чего? Вы не ответили.
Sergo0604
vitek Armsan
А вам это для чего? Вы не ответили.

Эта тема была создана после того, как в той продажной были заблокированы все неугодные участники, в том числе и Я, а приветствовались только хвалебные оды.
А как вы надеюсь знаете, каждое действие рождает противодействие..

Вернёмся к той продажной теме, так вот там остались участники с не очень развитым интеллектом, один по «синьке» постоянно пишет, переживает видимо, что не может свой Сейм с кривым объективом слить, другой не может нормально подсказки донести, третий кроме оскорблений больше слов не знает и т.д.

Сейчас ответил?

Sergo0604
19-8-2021 09:52 rbt-73 профайл rbt-73
quote:
Изначально написано Yuriysergievposad:
Для чего пришлось прошивку новую заливать?

Доброго утра!
Прицел работал корректно несколько месяцев, но в один прекрасный день (благо это случилось не на охоте) пули не прилетели в цель. Контрольным отстрелом выяснилось, что пули приходят на метр с небольшим ниже точки прицеливания. Вертикальную координату пристрелки пришлось изменить с -17.10 на -126.54. В сервисе ограничились прошивкой, надеюсь , что поможет .

Главное картинка зашибись, кино получается 👍

А то, что летит примерно в ту сторону, метр влево, метр вправо, так это не страшно по мнению барыг и Виталикопотапычей🤣🤮

Denis846
Sergo0604
19-8-2021 09:52 rbt-73 профайл rbt-73
quote:
Yuriysergievposad
Для чего пришлось прошивку новую заливать?

Доброго утра!
Прицел работал корректно несколько месяцев, но в один прекрасный день (благо это случилось не на охоте) пули не прилетели в цель. Контрольным отстрелом выяснилось, что пули приходят на метр с небольшим ниже точки прицеливания. Вертикальную координату пристрелки пришлось изменить с -17.10 на -126.54. В сервисе ограничились прошивкой, надеюсь , что поможет .

Главное картинка зашибись, кино получается 👍

А то, что летит примерно в ту сторону, метр влево, метр вправо, так это не страшно по мнению барыг и Виталикопотапычей🤣🤮

Чудес не бывает, нужно было не только на прицел всё сваливать, есть вариант что с кроном или планкой что-то не так, хрен знает конечно но варианты разные могут быть

tvp
А что, с другими производителями все так гладко?
Можно список девайсов,у которых не было детских болезней ?
Хочется на флагманов отрасли посмотреть 😊
Sergo0604
tvp
А что, с другими производителями все так гладко?
Можно список девайсов,у которых не было детских болезней ?
Хочется на флагманов отрасли посмотреть 😊

В этом и отличие флагманов отрасли, от китайского ширпотреба.
Они имеют смелость и достоинство признать, что проблемы есть, будем исправлять, или вовсе отзывают изделия и дорабатывают.

В случае с Айрей, с самого начала было враньё от продвигателей и некоторых здешних барыг, что проблем никаких, это пользователи с кривыми руками.
Спустя год это овно всплыло наружу, появились отзывы, начались подвижки и кое что начали исправлять.

tvp
Согласен, мухи и котлеты,две разные категории.
Приборы то у них не плохие,вылижут со временем.
Denis846
Отправлял на ремонт scp19, сделали за три дня и отправили обратно, замена объектива, сервис сейчас на отлично, исправились однозначно
Sergo0604
Denis846
Отправлял на ремонт scp19, сделали за три дня и отправили обратно, замена объектива, сервис сейчас на отлично, исправились однозначно

Общественное порицание, иногда положительно влияет на результат.

А если вспомнить, с чего возникла эта тема и всю грязь от некоторых индивидуумов, то и продолжать не хочется.

d'Aix


Было, нет?

Sergo0604
Было, нет?

Да было, проблема с объективами была на моделях Саим.
Со слов некоторых продавцов поправили, проверить не было возможности и вообщем-то не интересно🙂

п.с. В соседней теме, секта любителей китайских изделий уже по качеству даже конкурентов перепрыгнули🤣 только «висят» эти изделия в продаже на вторичке не один месяц, а конкуренты «улетают» за неделю 😉

kulichli
Не хотите танцев с бубном, отталкивайтесь при выборе прибора от надёжного сервиса. Лет семь-восемь назад, в теме ночной прицел на крупные калибры, я выкладывал фото лопнувшего крона. Представитель фирмы прицела на котором стоял крон, связался с изготовителем кронов, и мне прислали новый. От меня только фото с номером прицела и фото крона. Ни накладных, ни чеков, ни паспорта изделия и купил я его вообще у стороннего продавца с не заполненной гарантией.
Быстросъём тогда за двадцатку стоил.
Перед покупкой прибора выясните ВСЁ про сервис.
Очень обидно когда прибор в сервисе месяцами зависает, а сезон идёт.
Orion180
Добрый день, уважаемые пользователи продукции фирмы IRay и те кто ими хочет стать. Хотелось бы рассказать о сервисе ARTELV.RU (г. Москва, 3-й Красносельский переулок, 21с1), а вернее о его отсутствии.
Итак, прицел Tube TL 35, купленный 17.09.2020 новым перестал сохранять настройки, звоню в вышеуказанный сервис, трубку не берут, отвечают только в WhatsApp сообщениями. Объяснил проблему, пишут "приезжай, прошьем, делов на 5 минут", приезжаю, отдаю, сижу 1,5 часа, никто ничего не может сделать и внятно объяснить по поводу ремонта, в итоге говорят "оставляй", пишут на следующий день "приезжай, забирай, ВСЁ ГОТОВО", приезжаю, а с прицелом не сделали ровным счетом ничего, как не сохранял так и не сохраняет. Пытаюсь получить ответы никто ничего не знает. Тот кто принимает и отдает прицел и тот который пишет "приезжай всё готово" это два разных человека. Звоню, трубку не берет, пишу что прицел не работает получаю ответ "не знаю, у меня вчера все работало, оставляйте прицел, будем разбираться". Уезжаю, через некоторое время пишет "Приезжайте, ВСЁ ГОТОВО!!!", приезжаю, а с прицелом не сделали ровным счетом ничего, как не сохранял так и не сохраняет)))))))
Я начинаю мягко говоря возмущаться, приходит женщина, представляется директором, извиняется, обещает разобраться почему так вышло, наказать виновных и т.д. и предлагает заменить мне мой прицел новым! Я соглашаюсь, через 10 минут приносят новый прицел, а в гарантийном талоне дата моего старого прицела (т.е. новый прицел годен до 17.09.2022), я был просто в шоке!!! Про п.2 ст.21 Закона о защите прав потребителей они не слышали и слышать не хотят, ответ был "мне так сказало руководство написать, поймите", женщина директор к тому времени (прошло 10 минут) ушла, телефон мне ее не дали, сотрудник сервиса на сообщения не отвечал, остался со мной только мальчик с приемки которого заставили написать такую дату в гарантийнике. Он мне передал что "юристы" их компании рассмотрят данную ситуацию и свяжутся со мной)))))
Прошла неделя, ни один юрист со мной не связался, представитель сервиса на вопрос о решении моей проблемы ответил "Я руководству информацию передал, они рассматривают ее"! Занавес....
Делайте выводы господа, это я еще с Москвы, могу через день отпрашиваться с работы, ездить к ним!
В понедельник буду писать в Роспотребнадзор...
Sergo0604
Orion180
Добрый день, уважаемые пользователи продукции фирмы IRay и те кто ими хочет стать. Хотелось бы рассказать о сервисе ARTELV.RU (г. Москва, 3-й Красносельский переулок, 21с1), а вернее о его отсутствии.
Итак, прицел Tube TL 35, купленный 17.09.2020 новым перестал сохранять настройки, звоню в вышеуказанный сервис, трубку не берут, отвечают только в WhatsApp сообщениями. Объяснил проблему, пишут "приезжай, прошьем, делов на 5 минут", приезжаю, отдаю, сижу 1,5 часа, никто ничего не может сделать и внятно объяснить по поводу ремонта, в итоге говорят "оставляй", пишут на следующий день "приезжай, забирай, ВСЁ ГОТОВО", приезжаю, а с прицелом не сделали ровным счетом ничего, как не сохранял так и не сохраняет. Пытаюсь получить ответы никто ничего не знает. Тот кто принимает и отдает прицел и тот который пишет "приезжай всё готово" это два разных человека. Звоню, трубку не берет, пишу что прицел не работает получаю ответ "не знаю, у меня вчера все работало, оставляйте прицел, будем разбираться". Уезжаю, через некоторое время пишет "Приезжайте, ВСЁ ГОТОВО!!!", приезжаю, а с прицелом не сделали ровным счетом ничего, как не сохранял так и не сохраняет)))))))
Я начинаю мягко говоря возмущаться, приходит женщина, представляется директором, извиняется, обещает разобраться почему так вышло, наказать виновных и т.д. и предлагает заменить мне мой прицел новым! Я соглашаюсь, через 10 минут приносят новый прицел, а в гарантийном талоне дата моего старого прицела (т.е. новый прицел годен до 17.09.2022), я был просто в шоке!!! Про п.2 ст.21 Закона о защите прав потребителей они не слышали и слышать не хотят, ответ был "мне так сказало руководство написать, поймите", женщина директор к тому времени (прошло 10 минут) ушла, телефон мне ее не дали, сотрудник сервиса на сообщения не отвечал, остался со мной только мальчик с приемки которого заставили написать такую дату в гарантийнике. Он мне передал что "юристы" их компании рассмотрят данную ситуацию и свяжутся со мной)))))
Прошла неделя, ни один юрист со мной не связался, представитель сервиса на вопрос о решении моей проблемы ответил "Я руководству информацию передал, они рассматривают ее"! Занавес....
Делайте выводы господа, это я еще с Москвы, могу через день отпрашиваться с работы, ездить к ним!
В понедельник буду писать в Роспотребнадзор...

О том, что в полуподвальном «сервисе» узлы гарантийных приборов пока меняют на новые, но не производят ремонт, вроде уже все знают…

У Вас не самый худший вариант, заменили прибор целиком, пользуйтесь, что ещё нужно?


Denis846
Orion180
Добрый день, уважаемые пользователи продукции фирмы IRay и те кто ими хочет стать. Хотелось бы рассказать о сервисе ARTELV.RU (г. Москва, 3-й Красносельский переулок, 21с1), а вернее о его отсутствии.
Итак, прицел Tube TL 35, купленный 17.09.2020 новым перестал сохранять настройки, звоню в вышеуказанный сервис, трубку не берут, отвечают только в WhatsApp сообщениями. Объяснил проблему, пишут "приезжай, прошьем, делов на 5 минут", приезжаю, отдаю, сижу 1,5 часа, никто ничего не может сделать и внятно объяснить по поводу ремонта, в итоге говорят "оставляй", пишут на следующий день "приезжай, забирай, ВСЁ ГОТОВО", приезжаю, а с прицелом не сделали ровным счетом ничего, как не сохранял так и не сохраняет. Пытаюсь получить ответы никто ничего не знает. Тот кто принимает и отдает прицел и тот который пишет "приезжай всё готово" это два разных человека. Звоню, трубку не берет, пишу что прицел не работает получаю ответ "не знаю, у меня вчера все работало, оставляйте прицел, будем разбираться". Уезжаю, через некоторое время пишет "Приезжайте, ВСЁ ГОТОВО!!!", приезжаю, а с прицелом не сделали ровным счетом ничего, как не сохранял так и не сохраняет)))))))
Я начинаю мягко говоря возмущаться, приходит женщина, представляется директором, извиняется, обещает разобраться почему так вышло, наказать виновных и т.д. и предлагает заменить мне мой прицел новым! Я соглашаюсь, через 10 минут приносят новый прицел, а в гарантийном талоне дата моего старого прицела (т.е. новый прицел годен до 17.09.2022), я был просто в шоке!!! Про п.2 ст.21 Закона о защите прав потребителей они не слышали и слышать не хотят, ответ был "мне так сказало руководство написать, поймите", женщина директор к тому времени (прошло 10 минут) ушла, телефон мне ее не дали, сотрудник сервиса на сообщения не отвечал, остался со мной только мальчик с приемки которого заставили написать такую дату в гарантийнике. Он мне передал что "юристы" их компании рассмотрят данную ситуацию и свяжутся со мной)))))
Прошла неделя, ни один юрист со мной не связался, представитель сервиса на вопрос о решении моей проблемы ответил "Я руководству информацию передал, они рассматривают ее"! Занавес....
Делайте выводы господа, это я еще с Москвы, могу через день отпрашиваться с работы, ездить к ним!
В понедельник буду писать в Роспотребнадзор...
Ну прибор заменили на новый, в гарантийнике с датой непонятки, но по факту плохого ничего не вижу, но и не оправдываю, за гарантийный Туб35 слышу второй раз
livemus
Купил рико 50 лрф. Картинка лучше чем у пульсара. Но бывает что не включается приходиться вытаскивать батарею и заново включать. Дальномер меряет на 240 метров. Дальше сколько не пытались замерить не меряет. В итоге решил не экспереминтировать больше с прицелами и брать только пульсар.
Sergo0604
livemus
Купил рико 50 лрф. Картинка лучше чем у пульсара. Но бывает что не включается приходиться вытаскивать батарею и заново включать. Дальномер меряет на 240 метров. Дальше сколько не пытались замерить не меряет. В итоге решил не экспереминтировать больше с прицелами и брать только пульсар.

Да, картинка поинтереснее чем у некоторых именитых брендов, только многим охотникам не кино снимать, а охотиться нужно.
Вот и начинаются пляски с бубном вокруг китайских изделий, как не одно так другое. Так себе лотерея…

Hutaryanin
livemus
Купил рико 50 лрф. Картинка лучше чем у пульсара. Но бывает что не включается приходиться вытаскивать батарею и заново включать. Дальномер меряет на 240 метров. Дальше сколько не пытались замерить не меряет. В итоге решил не экспереминтировать больше с прицелами и брать только пульсар.
Была такая хрень на одном аккумуляторе на 42,отослал им они сразу выслали новый.Только сначала отослал им фото документов.
Sergo0604
Hutaryanin
Была такая хрень на одном аккумуляторе на 42.

Игорь(Ловчий) отписывался в китайской теме, о такой же проблеме.
Так его Виталикопотапычи тапками закидали, мол руки кривые..

Hutaryanin
Я написал человеку что пиздил один аккумулятор,другой нормально.Мож у него такая же фуйня.Мне прислали новый,сейчас его ночами гоняю,полет нормальный.
Sergo0604
Hutaryanin
Я написал человеку что пиздил один аккумулятор,другой нормально.Мож у него такая же фуйня.Мне прислали новый,сейчас его ночами гоняю,полет нормальный.

Да, позиция ваша по отношению к китайским изделиям понятна и давно известна 😛

Ловчий не первый год в этом деле, думаю сам разберётся.

Hutaryanin
Да не цепляйте меня,причем тут китайские изделия,я же говорю человеку советом помочь хочу,что бы обратил на это внимание.Может у него как у меня пиздит батарея.Ниужели не понятно?Ловчего приплели сюда.
Sergo0604
Hutaryanin
Нежели не понятно?

Sergo0604
Да, позиция ваша понятна.

Bnza72
Всем доброго
Была проблема с объективом на scl35, созвонился, ответил Денис
Отослал - поменяли объектив, пока всё норм 👌
Sergo0604
Bnza72
Всем доброго
Была проблема с объективом на scl35, созвонился, ответил Денис
Отослал - поменяли объектив, пока всё норм 👌

Вот это хороший результат. Отправляли напрямую или через продавца? Прибор ещё на гарантии, верно?

Bnza72
Sergo0604

Вот это хороший результат. Отправляли напрямую или через продавца? Прибор ещё на гарантии, верно?

Да, прицел был на гарантии, отправлял в сервисный центр, через своего продавца

Sergo0604
voffka, в узких кругах ходит информация, что вы не смогли договориться с Юконом по % и после этого полилось овно на их приборы. При этом, топите за одну марку🙂
Это так?
voffka
Sergo0604
voffka, в узких кругах ходит информация, что вы не смогли договориться с Юконом по % и после этого полилось овно на их приборы. Это так?
Мы и не договаривались. Стандартные условия как и у всех. Мы приборы тысячами не продаем что бы спецусовия требовать.
Где овно ? То что я сказал что картинка перешарплена ?  Ну если вы не слепой как крот, ну сами посмотрите. Исправляется это элементароно я думаю. Свой спрос будет иметь. Смоленские например только его и спрашивают.

Вот в ветке нордфорса  поведение топикстартера удивляет 😊)) 
На конструктив отвечать баном ? 😊)) Ну детский сад.  Честно говоря это сильно снижает лояльность бренду.  


 
 

Sergo0604
voffka
Мы и не договаривались. Стандартные условия как и у всех. Мы приборы тысячами не продаем что бы спецусовия требовать.
Где овно ? То что я сказал что картинка перешарплена ?  Ну если вы не слепой как крот, ну сами посмотрите. Исправляется это элементароно я думаю. Свой спрос будет иметь. Смоленские например только его и спрашивают.

Вот в ветке нордфорса  поведение топикстартера удивляет 😊)) 
На конструктив отвечать баном ? 😊)) Ну детский сад.  Честно говоря это сильно снижает лояльность бренду.  


 
 

Всё открыто обсуждается в теме про Нордфорс и картинка, и сетки, и ещё много чего, но ваша неприкрытая позиция продвижения Айрей, видна всем 😊

Про проценты, просто хотел услышать из первых уст, как говорится 😛

voffka
Sergo0604
Всё открыто обсуждается в теме про Нордфорс и картинка, и сетки, и ещё много чего
Открыто для угодных 😊))) Я там не могу ничего написать 😊))
И на сколько знаю не только я один 😊 Там вообще тишина подозрительная, если i.krol что ни будь не напишет то и тихо в теме 😊))

Проценты у всех одинаковые. Выгоднее продавать то что покупают. У айрея для нас оптовые цены такие же как у всех. А процент такой же как у юкона если сравнивать. Но у юкона в линейке один прицел, у айрея их нормально так, на любой вкус.

Sergo0604
voffka
Открыто для угодных 😊))) Я там не могу ничего написать 😊))
И на сколько знаю не только я один 😊 Там вообще тишина подозрительная, если i.krol что ни будь не напишет то и тихо в теме 😊))

Проценты у всех одинаковые. Выгоднее продавать то что покупают. У айрея для нас оптовые цены такие же как у всех. А процент такой же как у юкона если сравнивать. Но у юкона в линейке один прицел, у айрея их нормально так, на любой вкус.

Про то, что вам не удалось договориться с Юконом, всё вроде понятно, но это не повод накидывать на другие бренды 😛, продавайте то, с чего больше маржа.

На этом ресурсе, очень много продавцов которые торгуют и Айрей и другими брендами, но никто себе не позволяет так топить за китайцев как вы и ещё один из Сергиево-Посада, хотя по телефону дают объективную информацию.

Тишина в теме Нордфорса, потому что даже если кто-то отписался про недостаток, на него не набрасываются имбицылы, типа Виталикопотапычей.
Уж извините, по другому их назвать уже просто не возможно.

voffka
Sergo0604

Про то, что вам не удалось договориться с Юконом, всё вроде понятно, но это не повод накидывать на другие бренды 😛, продавайте то, с чего больше маржа.

На этом ресурсе, очень много продавцов которые торгуют и Айрей и другими брендами, но никто себе не позволяет так топить за китайцев как вы и ещё один из Сергиево-Посада, хотя по телефону дают объективную информацию.

Тишина в теме Нордфорса, потому что даже если кто-то отписался про недостаток, на него не набрасываются имбицылы, типа Виталикопотапычей.
Уж извините, по другому их назвать уже просто не возможно.

Я с вас угораю. 
Я и не разговаривал с Юконом 😊))  О чем говорить ?  Мы не перекупы, у нас официальное юридическое лицо. В торговле давно, знаем что как работает. 
Знаете как все устроено ?  Вендор все продажи ведет через дистрибьюторов. Дистрибьютор по опту отгружает дилерам. Дилеры в свою очередь продают розницу.  
Для всех цены одинаковые, иначе ограничение конкуренции и можно схлопотать. Продавая 10 прицелов в месяц с вами никто разговаривать не станет,  Купи тысячу, получи статус дистрибьютора тогда цена другая будет.
У айрея та же самая система. Нам на единовременную покупку 30 приборов дали дополнительную  разовую скидку лишь 5 %. 
У нас не такие объемы и вообще профиль другой. Теплики это можно сказать хобби. Так что не в ту сторону копаете 😊

И никто не топит за китайцев. Я стараюсь быть объективным. Обидно за двойные стандарты. Опять таки некоторые вещи в нордфорсе я хвалю, некоторые у айрея ругаю. А еще есть другие приборы 😊)) Покупателям стараюсь объяснить все плюсы и минусы конкретного выбранного прибора.  SCP  19 вообще не признаю как прицел и калики айреевские, это не для охоты! Хотя люди покупают и довольны. Знали бы вы сколько я народу отговорил от этого барахла. 

Но блин если положить перед человеком Saim SCL 35 за 177 000 и нордфорс за 190 000, показать комплектацию и включить приборы. Поверьте даже говорить ничего не надо будет. 

Нордфорс мертворожденный проект, да хотя бы потому что там своего с гулькин нос. Я его слепила из того что было. Как можно конкурировать да хотя бы с тем же прототипом ? Любой дурак из двух одинаковых приборов возьмет тот который дешевле  по цене а не по сборке 😊
В общем конкурировать будет очень сложно. Я вижу варианты только за счет цены (но это отпадает сразу)  ну и закрытый рынок где ничего нет кроме этого самого прибора (что тоже отпадает). Сервисом можно долго по ушам ездить, но увы он у всех есть. Ну и былая репутация, которую очень быстро можно просрать. 

Сейчас основной рынок где можно конкурировать делиться на две части:
1) дайте самый дешевый кусок говна. (юкон по запросу "самый дешевый" уже не попадает, но по второму запросу 😊))  находится в этой категории)
2) дайте мне крутую вещь пох за какие бабки ( ну какая же из юкона крутая вещь ?) 

Ну и по мелочи где всем трудно это перенассыщеный сегмент где ковыряные профи, матрица у вас не та, стекло у вас не то. 

Квантумы, апексы, трейлы, хеллионы. Это были инновации, революция какая то даже. А здесь по сути продажа своих креплений. Так лучше бы кроны для айрея выпустили  😊) Продали бы больше. 

Китайцы большие молодцы, двигают прогресс. Иначе стоили бы сейчас теплики от полуляма, а стоить таких денег там нечему. 

Sergo0604
voffka, ваша позиция понятна, просто хотел уточнить про слухи и отношения с Юкон, которые не сложились😉
Прошу здесь больше не писать.. Если вас устраивает уровень общения участников в китайской теме, продолжайте там.
Nikc
А мне не понятно почему пульсаровцы до сих пор не вздрючат вас за эту тему.... Отзывов про косяки в общем нет... Приоритета пульсара объяснить не можете....
Читая вашу тему и про нордфорс- прям разочаровался в маркетинге пульсара. Надо им кадры менять, иначе не видать удачи...

И, кстати, именно такие темы позволяют узнать что у пульсара есть какой то конкурент.

В общем - хотел чудило выслужиться, но всю идею ... испортил...

Sergo0604
Приоритета пульсара объяснить не можете....

Вы с чего взяли, что эта тема про Пульсар…Выше написано, откуда взялась эта тема, ничего больше.
Вы вернитесь лучше туда, где уровень общения соответствует уровню китайских изделий, здесь вы уже отмечались вроде в самом начале, ваш уровень это scp 😉

Sergo0604
чудило

Отвечу по человечески, пшел нах из этой темы, туда где так отвечают инакомыслящим😉