"Гарантийка" на ЭДганах.

Покажу лишь, как она работает на примере Maverickk-овского "Матадора" :-)
Закрываем ею нижний болт задней пробки:

При попытке оторвать разрушается клеевой слой и осыпается запечатанное изображение:

Маркироваться производителем будет новая продукция и отдельной наклейкой - продукция, побывавшая в ремонте/обслуживании.
Будет вестись обоюдный реестр.

С какого момента это начнет работать, в каком месте будет маркировка, какое будет "наказание" и прочие тонкости должен нам всем рассказать производитель. Ждем.

Вдруг наклейка царапнет обо что или просто начнет отклеиваться?

Placid
Если снимали, даже нагревая феном (обычная практика), все равно заметно.

Значит неправильно снимаете.
😊
Опыт по снятию подобных наклеек большой.
В подавляющем большинстве случаев продавец/магазин/сервисцентр ничего не замечает.

Барон Мюнхгаузен

Значит неправильно снимаете.
😊
Опыт по снятию подобных наклеек большой.
В подавляющем большинстве случаев продавец/магазин/сервисцентр ничего не замечает.

Барон, как приедешь, поделишься опытом. :-)

Значит неправильно снимаете.

Опыт по снятию подобных наклеек большой.
В подавляющем большинстве случаев продавец/магазин/сервисцентр ничего не замечает.

Caramba

Барон, как приедешь, поделишься опытом. :-)

Неа, это ноу хау.
Мы на этом кусок хлеба зарабатываем 😊.
Обманываем производителя.
😀

Барон Мюнхгаузен

Неа, это ноу хау.
Мы на этом кусок хлеба зарабатываем 😊.
Обманываем производителя.
😀

Обижаешшшь! На кусок хлеба денег найду! 😊

Piter1
posted 31-5-2007 20:17

А не боитесь что лицензию отнимут?Сейчас,если что случится-то пользователь сам виноват.А наклейку налепите,винт на экспертизу попадёт-тогда попадёт не только пользователь.

+1 Хотя нам от этого... только лучше.

EVV
Покажу лишь, как она работает на примере Maverickk-овского "Матадора" :-)
Закрываем ею нижний болт задней пробки:

Maverickk
Бля, какую мне клёвую штуковину забульбенили! Срочно к EVVу, в гости, с пивом!

Блин, а как она кучу улучшает! ;-)

Caramba
Блин, а как она кучу улучшает! ;-)

Хотя если такой наклейкой зад заклеить, то кучи совсем не будет, вот это уж точно.

Maverickk
Какую кучу? Та что в сортире чтоли? Я не понимаю Ваших терминов, поясните плиз.

Хотя если такой наклейкой зад заклеить, то кучи совсем не будет, вот это уж точно.

Так, у кого то с чувством юмора совсем никак!

Caramba

Так, у кого то с чувством юмора совсем никак!

Да нет же!!! У человека прекрасное чуство юмора! Просто он имел в виду, что при использовании этикетки прилепленной к заду, будет две кучи (одна чуть правей, а одна чуть левей от обычной СТП) 😊

Maverickk
Бля, какую мне клёвую штуковину забульбенили! Срочно к EVVу, в гости, с пивом!

Все ясно, вам бы только повод.

в паспорте про пломбу что будет написано - "при повреждении гарантия снимается"?

это будет здорово - значит, производитель уверен в качестве изделия.. :-)

или не будет такой фразы? т.е. можно будет и самому залезть?

KDmitry
Все ясно, вам бы только повод.

NLN
Надо мной ж вороны будут смеяться!

ха 3 раза

blacksmith
Предлагаю на.издить у ЕВВ наклеек и клеить их на Т-4, а потом все предъявы - в Сегежу.

зачот
и гнусненько похихикиватть потирая ручонки в ожидании очередной холодной войны

Gamoved
щас я сам могу поменять резинку

А пересылка на гарантийный ремонт за чей счет

кажись, во всем мире - за счет клиента

p.s. например, я расходы своих клиентов по пересылке в случае гарантийного случая беру на себя.

Slavic
кажись, во всем мире - за счет клиента

Да вот хрен там. С какой стати в гарантийный период покупатель должен нести расходы по вине производителя?

С какой стати

KDmitry
Да вот хрен там. С какой стати в гарантийный период покупатель должен нести расходы по вине производителя?

Да в принципе может и не нести расходы. Вопрос решается элементрано: повышение и дифференциирование цен в зависимости от удаленности региона покупателя. Этож бизнес - любой каприз за Ваши деньги!))))

Caramba
Да и не видел я ни у одного производителя оружия наклеек.

Ст.Сержант
Ну тогда скажи, как часто обращаются "по гарантии" к другим производителям?

Миша, поясни свою позицию. Я не понял.

KDmitry
А как челябинскому пользователю поступить с резинкой...?

Спасибо за персональную обо мне одном заботу 😀

В самом деле, если что-то серьезеное буду слать Эдуарду.
А вот из за мелочи это конечно не вариант.
Опять же, насколько я понял, наклейка препятствует снятию задней пробки - например резинку в заправочном клапане и передней пробке таким образом я смогу поменять без повреждения наклейки (я просто еще Эд не разбирал ни разу, но вроде расположение наклейки понял)?

Ст.Сержант
Ну тогда скажи, как часто обращаются "по гарантии" к другим производителям?

То же не понял вопроса.

UDAnarxist

Спасибо за персональную обо мне одном заботу 😀

Да не за что, земляк. Тем более, что ты не один. В Магнитке тоже есть стрелки. 😛

Ст.Сержант
Когда ты покупаешь стиральную машину в интернет магазине, а гарантийный севис указанный в паспорте находится за 500-1000-10000 км. от тебя, что ты будешь делать в этом случае?

Уже давно интернет-магазины обязаны работать в соответствии с требованиями ГК РФ. Если они откажутся - обращение в суд с требованием обеспечения иска. Кстати, я предпочитаю иметь дело с конторами, у которых есть конкретный адрес.

KDmitry
им вечно фейри в кармане носить?

UDAnarxist
Опять же, насколько я понял, наклейка препятствует снятию задней пробки - например резинку в заправочном клапане и передней пробке таким образом я смогу поменять без повреждения наклейки (я просто еще Эд не разбирал ни разу, но вроде расположение наклейки понял)?

Совершенно верно, что касается Матадоров - это задняя пробка (клапан) и редуктор, которые при большом желании можно вынуть и через "передок". Но, простите, зачем?
Все остальные узлы остаются полностью доступны пользователям.

Я другого не пойму: а чего вы все так возбудились?

KDmitry
Я вот конкретно на тебя обиделся.

Да, забыл! Если на ВАЗ поставить не в авторизованном сервисе магнитолу или сигналку, то на электрооборудование гарантия снимается, а были случаи, что и на двигатель...

EVV
Подробнее, пожалуйста.
И можно прямо тут.

Ты затаился вчера и лишил меня удовольствия отдать тебе долг.

Ты затаился вчера и лишил меня удовольствия отдать тебе долг.

KDmitry
Ты затаился вчера и лишил меня удовольствия отдать тебе долг.

Я не затаился, мы вчера с kyk`ом так наотмечались его День Варенья, что от меня сегодня аэрганнеры шарахаются: ручонки трясуцца, ключики вываливаются, водичка пьется... Стыдоба страшенная.

Ст.Сержант
Если на ВАЗ поставить не в авторизованном сервисе магнитолу или сигналку

EVV

Я не затаился, мы вчера с kyk`ом так наотмечались его День Варенья, что от меня сегодня аэрганнеры шарахаются: ручонки трясуцца, ключики вываливаются, водичка пьется... Стыдоба страшенная.

Ты на 8-е то как?

Ст.Сержант
Ну если так не понятно, скажу, что человек лешился гарантии на электрооборудование поставив серьезную музыку и сигнализацию на новенький Ниссан, дело дошло до суда, и он его проиграл, так как этот сервис не имел права влазить в электосхему именно Ниссана.

ИМХО не совсем так - гарантии могут лишить в том случае , если возникает какая то проблема и ДОКАЗЫВАЕТСЯ что проблема возникла из-за .... ( в данном случае установки музыки и сигналки)

EVV

Совершенно верно, что касается Матадоров - это задняя пробка (клапан) и редуктор, которые при большом желании можно вынуть и через "передок". Но, простите, зачем?
Все остальные узлы остаются полностью доступны пользователям.

Я другого не пойму: а чего вы все так возбудились?

Не, я не возбудился, я просто уточнил при случае возможность замены передних резинок без снятия задней пробки 😊
Да и наклейки у меня нет 😛

KDmitry
А как челябинскому пользователю поступить с резинкой, а южно-сахалинскому?

упаси господь...только не Южно-Сахалинскому....для Дальнего востока винтовки должны проходить особый контроль качества 😊. отправка на ремонт полные грабли

MISK
ИМХО не совсем так - гарантии могут лишить в том случае , если возникает какая то проблема и ДОКАЗЫВАЕТСЯ что проблема возникла из-за .... ( в данном случае установки музыки и сигналки)

Ст.Сержант
Нагрузка от 6 услилителей "помогла кончине" генератора, и блоку управления чем то...

Ну так это же СОВСЕМ другое дело - за такое конечно лишают, я просто подумал что его лишили гарантии только на основании того что он поставил музыку, а "кончины" генератора и прочего не наступило еще.

EVV

Совершенно верно, что касается Матадоров - это задняя пробка (клапан) и редуктор, которые при большом желании можно вынуть и через "передок". Но, простите, зачем?
Все остальные узлы остаются полностью доступны пользователям.

Я другого не пойму: а чего вы все так возбудились?

в чём глубокий внутренний смысл мероприятия? (не думаю, что такое затевается лишь для того, чтобы флагом помахать с надписью "а у нас реальная гарантия, аж с пломбой").

Кайнын
так народ как раз понять хочет - зачем гарантийная наклейка, если половину аппарата и так можно будет разобрать.

KDmitry
Ну так дай ответ, как поступать пользователю в Нижнезахудыринске чтобы поменять резинку на задней пробке. Оплачивать спецсвязь для доставки в пункт N и обратно? Я же вопрос задал, а ответа не получил.

Кайнын
в чём глубокий внутренний смысл мероприятия?

KDmitry
как поступать пользователю в Нижнезахудыринске чтобы поменять резинку на задней пробке

EVV
Нужно стремиться к тому, что бы пользователя не беспокоили неисправности в гарантийный период.

Золотые слова!

Вообще будет менятся политика не только производства, но и продаж, соответственно и сервиса. Все это будет идти параллельно с улучшением качества (думаю, что сейчас Демьян и Ко, не будут меня тыкать очередной раз в то, что качество все улучшается и улучшается, а надо просто сделать сразу хорошую винтовку. Судя по последним событиям, у них предстоит такой же долгий и трудный путь улучшения качества Т4. Из пяти поставленых в Питер винтовок -- все пять текут в той или иной степени. На фоне Демьяновской распальцовки по поводу того, как надо правильно делать канавки, резервуары растачивать и вообще читать ГОСТы, все это смотрится по меньшей мере смешно). Вообще я надеюсь, что этот год будет годом начала выхода из "подполья" (интернета). И у нас есть для этого все возможности, есть ресурсы, поддержка и желание. Не все сразу делается, но на месте стоять не будем.

Есть же Ижевск, который производит оружие и без проблем клиенты посылают им бракованые изделия для ремонта или замены. У нас будет тоже самое, никто не заставит меня открывать представительство в любом городе где есть пара-тройка винтовок. Москва, Питер -- да, там речь идет о сотнях стволов. Там и будут представительства. Остальное -- грузоперевозчиков никто не отменял. Ремонт и замена изделий, а так же транспортные расходы будут производится за счет изготовителя, если не было вмешательств пользователя. Как только обнаруживается такое вмешательство -- составляется акт и пользователю будет предложено осуществить ремонт и возмещение транспортных услуг за его счет. По-моему нормальная схема.

Гарантия на изделия -- 1 год. Если я смогу добиться того, чтобы в течении года пользователю не было причины не то, что лезть внутрь винтовки, а даже снимать ее с ложе, то я буду считать, что моя работа сделана хорошо. Все, что после года -- за деньги.

Если пользователь далеко, я общаюсь с ним лично, он не показывает откровенной глупости в общении -- я могу разрешить вмешательство в винтовку и беру в этом случае ответственность на себя. В любом случае, надеюсь, не очень много людей, которые могут упрекнуть меня в том, что я просто их проигнорировал или оставил один на один с проблемой. Такая политика ООО "ЭДган" продолжится и далее.

Пока так.

С уважением,

Эдуард

Эдуард
Краткая информация. Дело в том, что мысль сделать хоть какую то защиту от шаловливых ручек пользователей вызревала уже очень долго. Вы не поверите -- некоторые люди только получив винтовку, даже ни разу из нее не выстрелив, совершенно исправную, не текущие и прочее -- сразу разбирают, ибо им кажется, что они лучше знают как все должно быть сделано (меня в этот момент всегда посещает мысль/вопрос -- чего бы тогда самим не сделать, если все знают). Винтовки, которые я и Валера получали в ремонт иногда носили следы столь варварского "ремонта", что я просто выкидывал детали и ставил новые, молча и бесплатно. Меня это утомило, скажу честно, и обидно, что некоторые считают, что так и должно быть -- он накосячит я или Валера должен убирать.

В резервуар надо "зашивать" капсулу с цианитом, которая при вскрытии пломбы раскрывается и имеет радиус поражения в один метр (чтобы члены семьи не пострадали), один юзер издох, другой уже не полезет. Только таким заботливым методом можно отучить пытливые умы от совершеннства при изучения винта.

KDmitry
Исчерпывающе и доходчиво. Никаких противоречий

Эдуард
Вообще будет менятся политика не только производства, но и продаж,

А вот с этого места, пожалуйста, поподробнее.
Неужели исчезли очереди и можно будет купить Эдган без утомительного почти полугодового ожидания?

Барон Мюнхгаузен
А вот с этого места, пожалуйста, поподробнее.

Да и не видел я ни у одного производителя оружия наклеек.

Я видел. Можешь погадать, где.

Можешь погадать, где.

Барон Мюнхгаузен
Ну так успокойся, у меня никогда не было Эдгана.

дык, Сова недавно фоту выкладывал

Не там.

С ремонтом- все понятно, а как быть с "тюнингом" девайса?
Скорость поменять и т.д... это останется на совести самоделов или тоже в гарантийной мастерской надо будет "обслуживаться"?