Вопрос такой: возможно ли удалить данные о человеке из базы Центра социального обслуживания? И как это проверить?
У меня есть родственница 1924 г.р. Как раз их выпускной в школе пришелся на 22 июня. Всю Войну она провела в Москве, работала, служила в МПВО. Награждена медалью "За Победу над Германией", но участником войны не считается. Давно вышла на пенсию, и особой заботы государства о себе не ощущала. Бывало, что-то получала по ветеранской линии на 9-е Мая: будильник, маленький чайник, последний раз комплект постельного белья. Один раз, сколько-то лет назад, ей предложили бытовую технику, она попросила холодильник. Был выбор из нескольких недорогих отечественных моделей. Она обрадовалась, ходила в магазин смотреть их и определилась с заявкой. Заявку приняли и несколько раз подтверждали, но холодильника, под который уже было приготовлено место, она не получила. Сказали, что ей не положено. Она до сих пор помнит эту обиду.
Какое-то время назад вышла на пенсию моя мама. Ей позвонили из органа социального обеспечения и предложили зайти за компенсацией за неиспользованную путевку. Ну, зовут - пошла. Вернулась как оплеванная, оказалось там ошиблись, это не ей путевка и компенсация, а ее полной однофамилице, ранее работавшей в Управе района.
У нашей семьи есть хорошо знакомая пожилая пара, там глава семейства - реальный фронтовик со статусом участника войны. Им несколько лет как оказывают социальную помощь. Периодически звонит женщина и спрашивает, не надо ли им, к примеру, молоко. Они соглашаются, молоко приносят, а в журнале они расписываются, что им оказали помощь, в т.ч. и за продукты, которые они не видели. Они принимают такие правила игры.
А я вот не хочу.
Не хочу потакать чиновникам, по-мелкому и по-крупному крысятничающим на стариках.
Поэтому, когда я узнал, что мою родственницу посещала сотрудница Центра социального обслуживания с предложением заключить с ними договор на предоставление услуг гражданам пожилого возраста, я сказал, что этого не требуется. И посетил этот самый Центр, чтобы данные о моей родственнице убрали из их базы. Вообще. Мы как-нибудь сами, без лицемерия и лишних отрицательных эмоций.
Мне сказали, что сделать это нельзя, так как моя родственница уже заказывала и получала какие-то услуги и помощь. Я родственницу спросил, она говорит - ничего подобного не было. Она в ясном уме и твердой памяти, нам, нынешним, только позавидовать. Мы еще раз перезвонили в Центр, сначала эту информацию подтвердили, а когда речь пошла о конкретике - опровергли. Мы еще раз попросили убрать данные из базы, но нет уверенности, что это будет сделано. И что на мою родственницу не продолжат что-нибудь списывать.
Может быть, кто-то подскажет, как это проверить?
И вообще, правильно ли я поступаю, может, у кого-то есть положительные примеры на эту тему?