Крушение легенды или НайтФорс сдох

Калугин

Во время конференции "Тысячеярдовый Пятачок" (http://gunszip.org/topic/132/479717.html ) как раз во время одноимённого упражнения с "глубоким прискорбием" обнаружил, что мой прицел NightForce NXS 8-32x56 NPR-1"сдох". Перестал нормально работать механизм ввода поправок, и стрелять пришлось выносом по сетке, занявшей какое-то промежуточное непонятное положение.
Покупая Найт, я был уверен в его непогрешимой надёжности. Тем более, 308 не такой калибр, чтобы убить этот прицел. Видимо, имел место производственный брак. Прицел был осмотрен Доктором Ватсоном с помощью люпольдовской приспособы. При проверке механизма горизонтальных поправок было замечено залипание в крайних положениях и "пробуксовка" где-то в середине. Вертикальные не стали даже смотреть.
У Найта пожизненная гарантия, и можно было бы прицел отправить в Штаты на ремонт, но ситуация осложнена тем, что гарантийную наклейку я с "трубы" снял и куда то задевал. Очень похоже, что безвозвратно. Коробка и две брошюрки имеются в целости и сохранности.
Что такое можно предпринять, чтобы взамен "дохлятины" получить или новый, или этот же, но отремонтированный? Вариант "купить новый" рассматривается, но не как первоочередной.

С уважением, Андрей

BGH

Созвониться с Тактикой, они - диллеры. Если прицел родной, то должны принять на гарантийный ремонт вне зависимости где и как покупался. Если будут юлить - писать на НайтФорс жалобу.

------------------
Hunt big or go home.

Prostor

Созвониться с Тактикой, они - диллеры.
Помоему, еще WHT.ru дилеры NightForce.

BGH

http://www.nightforceoptics.com/DEALER_LOCATOR/INTERNATIONAL/international.html

WHT не вижу, вижу еще Кольчугу.

------------------
Hunt big or go home.

Prostor

Вообщем надо связываться с дилерами и пробовать решить вопрос.
Хотя, врятли кто-то из них возмет "не свой" прицел.

BGH

Prostor
Хотя, врятли кто-то из них возмет "не свой" прицел.
Это информация оттуда же, откуда "WHT - дилер Найта"? 😊 Дилеру пофиг откуда прицел, его задача - быть представителем производителя на месте.

------------------
Hunt big or go home.

vyacheslav

у меня есть тоже вопросы к прицелу -но диагноз пока не поставлен
грешу на то что кольца зажимались близко к механизму поправок
переставил прицел-при первой же возможности всё уточню и отпишусь

Amateur

в комплекте к прицелу должен идти гарантийный талон обеспечивающий пожизненное бесплатное обслуживаение..... если такового нет связыватся с производителем и заявлять об его утере, по номеру прицела его должны забить в базу и обслуживать без гарантийного талона.... по идее так оно и должно быть.....

Dr. Watson

Калугин
залипание в крайних положениях и "пробуксовка" где-то в середине.
И все же погоняй его еще раз. Мертвых зон-то не было.

Док

pakon

Номер оригинальный имеется? Где покупали помните? Пишите продавцу или на фирму. Только грамотно. Опишите все проблемы. Фото обязательно вышлите (если не сильно покоцанный).
С "нашими" торгашами не связывайтесь. Если только по рекомендации NF.
Письма пишите на все мейлы что найдете на сайте NF.И письмо не плохо бы выслать.

стрелок1967

С "нашими" торгашами не связывайтесь
да лучше зразу на Найт .Они сами потом должни отписатся.
Запрос отправить на емеил с проблемой.

Хотя это нонсенс. Но всякое бывает. Они пишут что каждую оптику тестируют.
У меня Найт на самошедшем калибре стоит все нормально. Только заметил незначительный люфт(не в регулировке а сам шатается возле крепежа с трубой ) на барашке паралакса.

Черномор

Они пишут что каждую оптику тестируют.

На заборах тоже пишут. "Реклама - узаконенная ложь" (с)

стрелок1967

На заборах тоже пишут. "Реклама - узаконенная ложь" (с)
Нельзя быть таким категоричным. Восновном найти не глючат. Единичные случаи это не показатель. Много факторов это уже что то.Пожизненая гарантия это тоже факт надежности.

Dmitry DniPro

vyacheslav
у меня есть тоже вопросы к прицелу -но диагноз пока не поставлен

Слава, это не тот самый 5.5-22 ?

P.S. Производитель отправляет к продавцу, я уже в этом году обращался.

vyacheslav

Dmitry DniPro
не тот самый 5.5-22
не 8-32

bdk

Нельзя быть таким категоричным. Восновном найти не глючат. Единичные случаи это не показатель
+1

стрелок1967

Слава, это не тот самый 5.5-22 ?
А что с этим если не секрет??

Dmitry DniPro

Честно говоря, точно ничего не скажу... Ситуация такова, что не мог с него попасть, получались непонятные отрывы, причём не систематично. Началось на пострелушках, когда на триста метров в лист А4 еле попал. Стал проверять в тире, три по пять на сотне в пределах нормы, а на четвёртой серии первый как надо, следующие четыре один в один на пять сантиметров правее... Переставил на другую винтовку, отстреляли пачку поочереди с товарищем, вроде порядок, делаю контрольную серию, один отрыв на пять сантиметро левее... Заколдованый какой-то...

стрелок1967

Попробуйте на 100м посте первого выстрела сделать специально поправку. 5щелчков по вер. и 5 щелчков по гориз. и посмотрите соответствует смещение кликам, а потом вернуть в исходную.
Поманипулируйте поправками.
Тогда может чтото прояснится.
Отрыв, может не в оптике проблема.

Dmitry DniPro

Делали так... Четыре серии по пять так и делал. Возникало впечатление, что механизм введения поправок немного гуляет, но не было времени, да и желания жечь патроны, чтоб разобраться до конца. Вернул на место такой же с меньшей кратностью и забыл об этом.

P.S. Кстати, у наших спецов с Найтом была проблема, когда делают поправки, а попадание в ту же точку, добавляют ещё, опять туда же, после третьего раза, все поправки были выданы за один раз... 😊

стрелок1967

все поправки были выданы за один раз
Возможно струхнуло механизм и он отстроился. Такое бывает когда барабаны долго некрутил. Надо прогнать механизм.

OLD2

в комплекте к прицелу должен идти гарантийный талон обеспечивающий пожизненное бесплатное обслуживаение..... если такового нет связыватся с производителем и заявлять об его утере, по номеру прицела его должны забить в базу и обслуживать без гарантийного талона.... по идее так оно и должно быть.....
там вроде не талон, а некая регистрационная форма прилагается.
После отправки которой производителю и дают этот самый "талон".
Интересно, ктонибудь вообще этим занимался 😀

dallas

Калугин
У Найта пожизненная гарантия, и можно было бы прицел отправить в Штаты на ремонт, но ситуация осложнена тем, что гарантийную наклейку я с "трубы" снял и куда то задевал.
Думаю они все равно смотрят по серийнику, зеленая бумажка это ерунда ИМХО,
наклейка ОТК если по нашему. Если будете отправлять в Штаты, не забудьте
оформить временный вывоз на таможне, кроме того с Найтом заранее договориться,
что они экспортную лицензию оформят сами (а она будет нужна), либо вернут без нее.
А то собственно либо прицел там зависнет либо снова пошлину платить придется.

Да даже если случай признаюТ не гарантийным, то ремонт скорее всего будет
стоить очень разумных денег, смысл отправлять есть. Вот как отправлять,
самому или через их дистрибьютора, это нужно подумать...

gravity

Да даже если случай признаю не гарантийным, то ремонт скорее всего будет
стоить очень разумных денег, смысл отправлять есть.

+1

Но отправить ваш прицел в USA тоже может оказаться mental challenge для принимающего амер. таможеника. По правилам нужна импортная лицензия.
Говорю с позиции человека, отправившего по из Канады, по Lufthansa-Cargo AG два пластм. приклада в Европу. Луфтханза решила лететь через Чикаго. Американцы конфисковали приклады...

Может - вам легче будет отремонтировать прицел в Австралии...

Highway Patrolman

А в Европе найтовских сервисов нет?

горец

за найт не скажу а вот мой поломавшийся льюпольд оф.дилер в лице Охотника на Головинском без вопросов принял .
сначала затребовали серийный номер дабы убедиться что оригинал(никаких "гарантийников" никто не требовал) и через несколько дней сказали ,что "да , возьмемся"
спросили только "где брал ,у нас или нет " ,когда сказал что не у них предупредили ,что за пересыл за границу в обе стороны придется заплатить и "ездить" будет не менее 6мес . собсно так и получилось ,через 6мес получил свой прицел с устраненным дефектом за все отдал 1,5тр....
я к чему - не думаю что найт в этом плане будет хуже льюпа ,надо к оф.дилеру его

korova

Недавно был в оф. представительстве Цайс в России. Задал вопрос о ремонте и гарантийном обслуживании приборов, купленым в другом месте.
Ответ: Если прибор был ввезен в Россию официально, с уплатой всех таможенных платежей и т.п., то диллер берет на себя все хлопоты с отправкой на ремонт, не зависимо от места покупки и наличия документов. Если прибор был ввезен неофициально, (серым) то все хлопоты с отправкой в сервис по месту покупки ложатся на плечи владельца. Легальность ввоза в Россию легко пробивается по номеру прибора.
Такие дела.

dallas

Да как повезет в любом случае... Официальный S&B отправлен через дилера
в Германию, и уже полгода забрать обратно не выходит, S&B без лицензии обратно
не отправляет, лицензию оформляют уже почти 3 мес. и когда оформят неизвестно.
В общей сложности почти 6 мес. уже прошло с момента отправки.

Marveld

dallas
Да как повезет в любом случае... Официальный S&B отправлен через дилерав Германию, и уже полгода забрать обратно не выходит, S&B без лицензии обратно не отправляет, лицензию оформляют уже почти 3 мес. и когда оформят неизвестно. В общей сложности почти 6 мес. уже прошло с момента отправки.
А что с ШиБом случилось?

dallas

Заметная пыль на сетке и следы на трубе от кривой установки,
отправлен на чистку по гарантии S&B и проверить заодно, сейчас
думаю вернется ли, или самому вытаскивать из Германии придется...

Marveld

dallas
Заметная пыль на сетке и следы на трубе от кривой установки, отправлен на чистку по гарантии S&B и проверить заодно, сейчас думаю вернется ли, или самому вытаскивать из Германии придется...
Спасибо! Вот уже и немцы начали косячить, да еще и с гарантией "мозги парят".

chitanew

.......весь мир работает совсем по другому принципу ,у именитых производителей давно поменялось руководство, работники и модели продукции ,имя прицела и гарантия качества давно разошлись в разные стороны ....
МОЙ ЛОЗУНГ !!!!! Покупать нужно старое проверенное , хотя для прицела понятие устаревший наверное отсутствует...........
В Вашем случае пишите производителю вы же не Пилад купили за 1,5 тыс ру ,пусть гады отвечают ....

Калугин

Вчера отдал прицел в "Тактику" (официальным дилер НайтФорса в РФ) для последующей пересылки в ремонт. Проблем с местом покупки совершенно не возникло. Ребята там работают абсолютно адекватные и весьма приятные в общении. По словам одного из них, скорее всего, фирма не будет заморачиваться с ремонтом, а просто пришлёт новый прицел. Поживём - увидим.

С уважением, Андрей

Marveld

Калугин
Вчера отдал прицел в "Тактику" (официальным дилер НайтФорса в РФ) для последующей пересылки в ремонт. Проблем с местом покупки совершенно не возникло. Ребята там работают абсолютно адекватные и весьма приятные в общении. По словам одного из них, скорее всего, фирма не будет заморачиваться с ремонтом, а просто пришлёт новый прицел. Поживём - увидим. С уважением, Андрей
А про сроки ничего не сказали?
С уважением.

Калугин

Marveld
А про сроки ничего не сказали?
Сказали, что вся процедура может занять два-три месяца.

С уважением, Андрей

Marveld

Калугин
Сказали, что вся процедура может занять два-три месяца. С уважением, Андрей
Спасибо!!! Просто дружбан в Штатах сейчас и хочет прицел притащить. Вот и переживаю, а вдруг что не так с прицелом будет(не дай бог конечно).
С уважением.

Илья Лапшинов

dallas
Заметная пыль на сетке
Пару лет назад и у меня тоже самое со Шмидтом случилось, причем сыпаться начал на первой пачке патронов. Охотник на головинском, отправлял прицел по гарантии в Германию, там почистили и вернули, сейчас с ним все хорошо. На поездку прицела в ремонт и обратно ушло около 5 месяцев.

Marveld

Илья Лапшинов
Пару лет назад и у меня тоже самое со Шмидтом случилось, причем сыпаться начал на первой пачке патронов.
А откуда там пыль берется внутри? Из чего она образуется(кусочки какого материала)?
С уважением.

Илья Лапшинов

Marveld
А откуда там пыль берется внутри? Из чего она образуется(кусочки какого материала)?
С уважением.
На сколько я понял, это антибликовое покрытие отслаивалось.

Marveld

Илья Лапшинов
На сколько я понял, это антибликовое покрытие отслаивалось.

Спасибо. Что-то я начал переживать за ШиБы, хорош пугать уже 😊
Смотрю, вроде чисто у меня.
Еще раз спасибо за инфу.

Илья Лапшинов

Marveld
Что-то я начал переживать за ШиБы, хорош пугать уже
Смотрю, вроде чисто у меня.
Еще раз спасибо за инфу.
Сам переживаю 😊, у меня их три.

стрелок1967

Америкосы так и делают в большинстве. Неисправленое,или сломаное (только гарантийное) в мусор а клиенту новое.
Так у меня практически со всей техникой купленой в США.

dallas

Илья Лапшинов
Охотник на головинском, отправлял прицел по гарантии в Германию, там почистили и вернули
Я отправил также через Охотника, но к ним претензий нет, ШиБ тянет резину. Пока ждем.

Илья Лапшинов

dallas
Я отправил также через Охотника, но к ним претензий нет, ШиБ тянет резину. Пока ждем.
Да я думаю нормально все будет, просто не очень быстро, а какая модель прицела если не секрет?

Marveld

стрелок1967
Америкосы так и делают в большинстве. Неисправленое, или сломаное (только гарантийное) в мусор а клиенту новое. Так у меня практически со всей техникой купленой в США.
А немцы-гады, все будут исправлять(жадины-говядины).

pakon

А немцы-гады, все будут исправлять(жадины-говядины).
Так лучше нового будет, хенд мейд, а не конвейер.

На ремонте 100 пудов профи сидят, а не мигранты из восточной Европы как на конвейере.

dallas

Илья Лапшинов
PMII.
Немцы прислали письмо что власти лицензию не дали, вернуть не могут.
Написал заявление мол обязуюсь использовать только для охоты и т.п.,
вместе с копиями разрешений на оружие и охотбилета выслал в ШиБ.
Говорят, запросили повторно с этими бумагами.. жду, год почти прошел 😊

Калугин
Как успехи с ремонтом?

Калугин

dallas
Как успехи с ремонтом?

В начале декабря обещали вернуть.

С уважением, Андрей